/HR/razrabotka-motivatsii-personala/index.php
Разработка системы мотивации персонала - КН Консалтинг
КН Консалтинг
" />

Мы сопровождаем наших клиентов по всей России

Разработка мотивации персонала

Кадровые услуги

Разработка мотивации персонала

Создать эффективную работающую без сбоев систему управления персоналом невозможно без выстроенной программы мотивации для сотрудников.

Мотивация - совокупность приёмов, которые помогают положительно влиять на качество работы сотрудника, усиливать интерес и связи с компанией, повышать вовлеченность в корпоративные дела, способствовать достижению основной цели фирмы сообразно с принципами и миссией организации. Если без программы мотивации руководство компании закладывало в фонд оплаты труда премии всем сотрудникам вне зависимости от их личных достижений  и несло финансовые убытки на инертных работниках, то с её внедрением можно буквально заставить проснуться тех, кто превратился в статистов. Поэтому так важно освоить процесс совершенствования мотивации персонала организации.

Зачем нужна мотивация. Топ-4 причин

  • Сокращает путь к глобальным целям компании.
  • Попасть в топ-3 компаний  в своей нише за полтора года только усилиями топ-менеджеров нереально.  С внедрением мотивации личный финансовый интерес каждого помогает разбудить честолюбивые мотивы и двигаться к главной идее компании.

  • Сокращает «текучку»  и привлекает ценные кадры
  • Управление мотивацией персонала творит чудеса. Если превратить программу мотивации в дорожную карту для специалистов на своих позициях, можно заручиться поддержкой команды на несколько лет.

  • Помогает сформировать прозрачную и объективную систему материальной компенсации.
  • Создается отложенный эффект. Те из подчинённых, кто своим трудом не заработал дополнительные преференции  в данном отчетном периоде, в следующем сделают попытку работать  качественнее.

  • Рост приверженности персонала компании и формирование устойчивой  позитивной корпоративной культуры.

Есть несколько принципов, в рамках которых существует гибкая система мотивации персонала в организации.

Смарт-фильтры, по которым проверяется программа мотивации:

  • Прозрачность (открытый доступ к информационной базе для сотрудников и способность влиять на показатели).
  • Оптимальность (в среднем доля параметра , при условии, что для определения KPI берется пять критериев, 0,2).
  • Поэтапность (после неоправданно крупной премии порог ожиданий сотрудника возрастет, а компания  не сможет и не захочет  в таких темпах повышать материальное поощрение).

Видовое дерево  мотивации персонала

В базовой “корневой” группе  - виды мотивации персонала по типу и направлению воздействия.

Прямой тип воздействия/мотивация извне Косвенный тип воздействия/внутренняя мотивация
Сотрудник сознательно меняет свой подход к работе под воздействием внешних факторов (карьерная беседа либо дополнительный финансовый источник за сданный вовремя проект). Внутренняя мотивация не предполагает интенсивного воздействия извне, но по совокупности факторов и условий в компании у сотрудника появляется желание повысить качество работы. Мотивы приравниваются к потребностям. Скажем, для данного сотрудника в приоритете увеличить диапазон скилов, если компания даёт ему такую возможность, то и внутренняя мотивация растёт.

В зависимости от способов воздействия различают также:

  1. Программную мотивацию.
  2. Для сотрудников не создаются дополнительные условия. Работает система психологического продавливания необходимого результата.

  3. Стимуляционную
  4. Разработка мотивации для персонала предполагает создание предлагаемые обстоятельства, которые стимулирует  к пересмотру своей работы (например, появляется новое техническое оснащение, создается зона отдыха).

  5. Категоричную
  6. Руководство прибегает к ней, когда работа сотрудника или целого отдела тормозит осуществление общей цели компании: срываются дедлайны, уходят клиенты, др. В этом случае возможно воздействие властью и лишением преференций.

Основные виды мотивации строятся на потребностях сотрудников. К ним относятся материальная и нематериальная мотивация.

Методы  и виды материальной мотивации персонала

Финансовая мотивация измеряется в денежных единицах: премии, бонусы, страховки, командировочные. В зависимости от контекста, выделяют положительную и отрицательную финансовую мотивацию.

Отрицательная мотивация - это метод стимулирования, основанный на применении ограничительных мер за недолжное выполнение обязательств, возложенных на сотрудника. В качестве рычага отрицательной мотивации используется система штрафов, отсутствие премии по итогам квартала. Отрицательная мотивация может иметь нефинансовую суть: публичный выговор, понижение по карьерной лестнице, отработка часов.

В зависимости от длительности, материальная мотивация бывает:

Краткосрочная Годовая Долгосрочная
Подведение итогов работы, сверка плановых ключевых показателей с фактическими ежемесячно или ежеквартально. Более ориентирована на топ-менеджмент фирм, им привычнее работа именно на такой дистанции. Применяется, чтобы мотивировать ценных сотрудников остаться в компании на 3-5- лет.

Наиболее сложной считается долгосрочная мотивация. Существует несколько успешных методов этой мотивации персонала>:

  • Выплаты за выслугу лет. Применим к сотрудникам, которые длительное время преданы компании.
  • Доля в бизнесе. Собственник или группа собственников предлагают сотруднику небольшой процент в бизнесе. Так сотрудник приобретает совершенно другой статус, а значит, и приверженность компании растёт.
  • Опцион. Удержать блестящего специалиста только высоким гонораром трудно, а если заложить в контракт определенную сумму, которую он получает при выполнении глобальной персональной цели,  мотивация пропорционально возрастает.

Нематериальная мотивация бывает нескольких подвидов:

  • Карьерная или статусная
  • Руководитель создает конкурентоспособную, но дружественную среду и помогает сотрудником с нетривиальными идеями продвигаться по карьерной лестнице.

  • Социальная
  • Эффективная система мотивации персонала учитывает вопрос сплочения коллектива. Командообразующие игры, совместные командировки будут способствовать этому.

  • Коучинговая
  • Компания оплачивает курсы повышение квалификации ценному сотруднику, чтобы таким образом ещё больше укрепить его связь с компанией.

  • Трудовая
  • Создание гибкого рабочего графика, улучшение ПО, предоставлению дополнительного выходного - руководство выбирает инструменты, которые в приоритете для данного специалиста.

Для многих компаний разработка системы мотивации персонала ограничивается финансовой составляющей. Существует масса работающих методов мотивации персонала, которые имеют опосредованное отношение  к финансовой части.

  • Публично отметить успехи сотрудника
  • В письменной форме - корпоративная газета, доска почёта. Либо  в формате совещания или планёрки.

  • Мотивационные совещания
  • Управленец заряжает своей энергией сотрудников, рисуя перспективы в случае успешного выполнения нормативов.

  • Командообразующие мероприятия
  • Тематические вечеринки в офисе, субботники, туристические поездки  благоприятно сказываются на производительности труда.

  • Особые условия для сотрудников
  • Предоставление скидок на продукцию и услуги компании повышает лояльность и желание хорошо выполнять работу.

  • Фидбеки от сотрудников - руководству
  • Открытый доступ к различным каналам общения с топ-составом: сказывается на симпатии сотрудников к компании.

Этапы создания мотивационного гайда

  1. Аудит “болей” компании - анализ мотивации персонала на предприятии. Выявляются слабые места: плохой микроклимат, наличие ненормированного графика, отсутствие долгосрочных контрактов.
  2. На основании выявленных проблем составляется чек-лист основных целей.
  3. Глубокое тестирование персонала. Это помогает корректно разделить персонал на социальные и квалификационные группы, группы специалистов по направлениям и зонам ответственности, а также выявить стимулы, которых не хватает работникам.
  4. Анализ конкурентов. Изучаются мотивационные схемы компаний с хорошей репутацией, пример которых вдохновляет.
  5. Разработка системы мотивации и  оплаты труда, используя принцип компиляции. Адаптируйте готовые методики к реалиям своей компании, прежде чем  внедрять, или создайте что-то своё.
  6. Подробный финансовый отчет по предстоящим затратам. Необходимо заложить сумму в фонд оплаты труда.
  7. Разработка системы мотивации персонала на предприятии завершается составлением инструкций для сотрудников  с подробным алгоритмом методов оценивания и способов материальной компенсации, а также пилотным проектом мотивации. В пределах 1-2 отделов система тестируется на прочность, выявляются  слабые места.
При сокращении работодателем численности работников преимущественное право на оставление на работе должно предоставляться работникам с

более высокой производительностью труда и квалификацией
Продолжительность ежегодных основного и дополнительных оплачиваемых отпусков работников исчисляется в

календарных днях, не включая нерабочие праздничные дни, приходящиеся на период отпуска

Если работник подал заявление на увольнение, то до какого момента он может его отозвать?

до окончания последнего рабочего дня

Допускается ли привлечение работников к работе в выходные и нерабочие праздничные дни без их согласия (за исключением творческих и иных работников СМИ, организаций кинематографии, театров, цирков и т.п.)?

Допускается в особых случаях (для предотвращения катастрофы, производственной аварии, несчастных случаев, уничтожения или порчи имущества работодателя, устранения стихийного бедствия и некоторых других аналогичных целей)

Можно ли предоставить учебный отпуск на меньшее количество дней?

Это возможно, только если работник написал в заявлении на учебный отпуск количество дней меньше, чем в справке-вызове. В остальных случаях вы обязаны предоставить отпуск на то количество дней, которое указано в справке-вызове.

Получите бесплатную консультацию, позвонив по 8-960-037-99-67 или отправьте заявку

Отзывы клиентов

Решила обновить интерьер. Приобрела понравившийся в салоне кухонный гарнитур. Но радость моя была недолгой. Гарнитур оказался плохого качества. В магазине заверяли, что гарнитур качественный, а мои претензии – надуманные.
Без особых надежд я обратилась к юристу ООО «КН Консалтинг». В итоге экспертиза подтвердила мою правоту, благодаря чему удалось выиграть суд. Выражаю огромную благодарность за то, что помогли мне справиться с этой проблемой! Сама я бы не решилась обратиться в суд!

Мадрахимова В.В.

Купил дорогой смартфон. К моему неприятному удивлению он оказался бракованным. Мириться с этим я не стал, тем более что продавцы лишь разводили руками и ничего мне не предложили.
Обратился к юристам ООО «КН Консалтинг» и не пожалел! Ведь мне вернули деньги в суде не только за смартфон, но и за моральные переживания. А ещё взыскали неустойку и штраф! В общем, получил я в 2 с половиной раза больше, чем заплатил за смартфон. Результатом доволен!

Галимов И.Н.